En 2024, obtenir une nouvelle carte d’identité demande quelques étapes précises. Tout commence par la prise de rendez-vous en ligne sur le site officiel de votre mairie. Une fois le rendez-vous fixé, il faut préparer les documents nécessaires : une photo d’identité récente, un justificatif de domicile et l’ancienne carte d’identité si elle existe toujours.Le jour du rendez-vous, vous vous rendez en mairie pour finaliser votre demande. Un agent municipal vérifiera vos documents et prendra vos empreintes digitales. Après quelques semaines, vous serez informé de la disponibilité de votre nouvelle carte d’identité, que vous pourrez récupérer directement en mairie.
Les étapes préalables à la demande de renouvellement
Avant d’entamer la procédure pour récupérer une carte nationale d’identité en 2024, il faut suivre un parcours bien balisé, presque méthodique.
Prise de rendez-vous
La première manœuvre consiste à réserver un créneau en ligne, via le site de votre mairie. Ce geste simple évite de perdre du temps inutilement dans les couloirs administratifs. Des villes comme Toulouse ou la ville de Strasbourg proposent ces services numériques, allégeant la corvée pour les habitants. Naviguer entre démarches en ligne et passage en mairie fait désormais partie du quotidien de nombreux citoyens.
Préparation des documents nécessaires
Pour que votre rendez-vous se passe sans accroc, il est indispensable de réunir plusieurs pièces justificatives, à savoir :
- Photo d’identité récente
- Justificatif de domicile
- Ancienne carte d’identité (si vous l’avez encore en votre possession)
Si la demande concerne un mineur, il faudra ajouter soit le livret de famille, soit une autorisation parentale.
Rendez-vous en mairie
Le jour convenu, direction la mairie, muni de tous vos documents. L’agent municipal procédera à la vérification des justificatifs et à la prise des empreintes digitales, étape incontournable du processus. Cette étape marque le vrai début du renouvellement.
Services complémentaires
Dans certaines communes, par exemple la ville de Strasbourg, des services additionnels simplifient la démarche. En France, plus de 14 millions de demandes sont déposées pour 2024. Ce chiffre donne la mesure de l’attente générée par la carte nationale d’identité. Pour les habitants de la Haute-Garonne, les mairies disposent de stations biométriques qui accélèrent la procédure.
Procédure en ligne et pièces justificatives requises
Demande en ligne via l’Agence nationale des titres sécurisés (ANTS)
Pour ceux qui souhaitent limiter les déplacements, la demande de renouvellement est accessible en ligne sur le site de l’Agence nationale des titres sécurisés, accessible à l’adresse passeport. ants. gouv. fr. Cette plateforme permet de faire avancer la majorité des démarches depuis chez soi, avec un suivi facilité.
Documents à fournir
Pour compléter votre dossier en ligne, quelques documents sont indispensables. Préparez :
- Une photo d’identité récente et conforme aux exigences officielles
- Un justificatif de domicile de moins de trois mois
- L’ancienne carte d’identité, si elle existe
Pour les plus jeunes, le livret de famille ou l’accord écrit des parents sera également demandé.
Validation de la demande
Après avoir téléchargé tous les documents et rempli les champs nécessaires, les services de l’ANTS contrôlent la conformité de votre dossier. Si tout est en ordre, vous recevrez un récapitulatif par courriel, preuve que votre demande est bien prise en charge.
Suivi et délais
Le suivi du dossier se fait directement sur la plateforme en ligne. Les délais de délivrance varient selon la charge de travail des services administratifs et la période où la demande a été faite. Avec déjà plus de 14 millions de demandes enregistrées cette année, l’attente peut s’allonger en fonction des régions et des pics d’activité.
Le suivi de la demande et les délais d’obtention
Suivi de la demande
Une fois la demande enregistrée, il est possible de suivre chaque étape depuis le site de l’ANTS. Un numéro de dossier unique vous est attribué et permet de consulter l’état d’avancement en temps réel, du dépôt à la mise à disposition du titre.
Délais d’obtention
Les délais ne sont pas figés : ils dépendent de la période, du lieu et du volume de demandes. Cette année, la France totalise 14 millions de requêtes, ce qui ne manque pas d’allonger le temps d’attente. La préfecture de l’Hérault, par exemple, affiche un délai moyen de huit semaines pour la remise du titre.
Facteurs influençant les délais
Voici ce qui peut impacter la rapidité d’obtention de la carte nationale d’identité :
- Périodes de forte demande : Les vacances scolaires et l’approche d’élections génèrent un afflux massif de dossiers.
- Niveau d’équipement des mairies : Certaines villes, telles que Strasbourg ou Toulouse, proposent des prises de rendez-vous en ligne, ce qui fluidifie le processus.
- Capacité des centres de traitement : Les CERT, notamment celui de l’Occitanie, gèrent les flux et font la pluie et le beau temps sur les délais selon leur charge de travail.
Engagements et perspectives
Face à la pression, la Première ministre Élisabeth Borne promet de réduire les délais d’attente pour l’obtention des titres d’identité. La Cour des comptes publie régulièrement des analyses sur les performances du service public, rappelant l’ampleur des efforts à fournir pour offrir une administration plus réactive.
Dans cette course à la carte d’identité, chaque étape raconte une histoire de patience et d’organisation. Reste à savoir si les promesses politiques tiendront face à la marée des demandes. Une chose est sûre : le chemin du renouvellement ne ressemble jamais à un long fleuve tranquille.


